A Nova Vibe valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Controlador dos dados: Nova Vibe. Contato do responsável: [email protected].
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para processar seus pedidos e melhorar sua experiência de compra: dados de cadastro e contato (nome, sobrenome, e-mail, telefone); dados de entrega (endereço completo e CEP); dados de pagamento, processados diretamente pelos nossos parceiros — a Nova Vibe não armazena os dados do seu cartão de crédito; e dados de navegação coletados por cookies, como páginas visitadas e endereço IP.
Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para processar e entregar seus pedidos, realizar cobranças e prevenir fraudes, oferecer atendimento e suporte, enviar comunicações e ofertas (quando você autoriza) e melhorar nossos produtos, serviços e anúncios.
Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de análise e publicidade, incluindo o Meta Pixel (Facebook/Instagram), para entender o comportamento de navegação, medir resultados e exibir anúncios mais relevantes. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.
Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais à operação: plataforma de loja (Nuvemshop), meios de pagamento, transportadoras, fornecedores responsáveis pelo envio dos produtos e plataformas de publicidade (como a Meta). Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização ou exclusão de dados, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Última atualização: 31/08/2026.
